Abra um ticket ao suporte do Ikoula

Fonte: Pt Ikoula wiki
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Ouvrirticket 01 vousnetespasco.png


 Primeiro de tudo você visitar no local https://extranet.ikoula.com et Clique aqui para conectar
Ouvrirticket 02 identification.png


 Digite seu ikoula de conta de cliente e clique em ' '. login  ».
Ouvrirticket 03 acceuil.png


 Para acessar o gerenciamento de ingressos clicam no botão azul " '. BILHETEIRA  ».
Ouvrirticket 04 ouvrir ticket.png


 Clique então em " '. ABRA UM NOVO TICKET  »
Ouvrirticket 05 choisir prestation.png


 Você pode então escolher entre um problema relativo um dos seus benefícios atuais ou um todo " '. Outro  » problema.

Se você escolher este último tipo diretamente a natureza do problema.

Ouvrirticket 06 choisir prestation2.png


 Se você escolher " '. um dos meus benefícios atuais  »

Uma lista suspensa que você selecionará a disposição correspondente.

Ouvrirticket 07 quel probleme.png


 Em seguida, escolha o tipo de problema a seguinte lista : 
-SISTEMA OPERACIONAL 
-Rede 
-Atualizar  
-Redefinir 
-Recursos gráficos  
-Acesso KVM 
-SSH acesso  
-Acesso TS 
-Licença Plesk  
-Plesk interface Plesk 
-Configuração do Plesk  
-Interface de extranet  
-Outro
Ouvrirticket 08 description.png


 Finalmente lá você apenas inserir uma descrição e clicar em " '. CRIAR TICKET  »
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