Mostrar código-fonte de Perda de acesso à sala de chat persistente

<span data-link_translate_it_title="Perdita di accesso alla chat persistente"  data-link_translate_it_url="Perdita+di+accesso+alla+chat+persistente"></span>[[:it:Perdita di accesso alla chat persistente]][[it:Perdita di accesso alla chat persistente]]
<span data-link_translate_es_title="PÃÂ©rdida de acceso a la sala de chat persistente"  data-link_translate_es_url="P%C3%A9rdida+de+acceso+a+la+sala+de+chat+persistente"></span>[[:es:PÃ©rdida de acceso a la sala de chat persistente]][[es:PÃ©rdida de acceso a la sala de chat persistente]]
<span data-link_translate_en_title="Loss of access to the persistent chat room"  data-link_translate_en_url="Loss+of+access+to+the+persistent+chat+room"></span>[[:en:Loss of access to the persistent chat room]][[en:Loss of access to the persistent chat room]]
<span data-link_translate_fr_title="Perte d acces aux persistent chat room"  data-link_translate_fr_url="Perte_d_acces_aux_persistent_chat_room"></span>[[:fr:Perte d acces aux persistent chat room]][[fr:Perte d acces aux persistent chat room]]
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== Problema : ==
 

Você encontrar uma mensagem de erro na <span class="notranslate">Lync / Skype for business</span> Este tipo :
[[File:PCR_down.PNG]]

E o <span class="notranslate"> "chat Room"</span> Não estão mais disponíveis.



== Depurar : ==
 

No servidor do <span class="notranslate">Persistant Chat Room</span> Você tem o seguinte erro no nível do Visualizador de eventos :
[[File:PCR_down_event.PNG]]

<span class="notranslate">
<pre>
Microsoft Lync Server 2013, Persistent Chat could not start due to the following exception:
 at 
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: CmdID: f172b345-4351-434e-af18-883a28e48034 The server could not restore db connection within the 
allowed time (00:10:00) using connection string: Data Source=lync13sql01;Initial Catalog=mgc;Integrated Security=SSPI;Failover Partner=lync13sql02. ---> 
System.Data.SqlClient.SqlException: A network-related or instance-specific error occurred while establishing a connection to SQL Server. 
The server was not found or was not accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL Server is configured to allow remote connections.
 (provider: Named Pipes Provider, error: 40 - Could not open a connection to SQL Server) ---> System.ComponentModel.Win32Exception: The network path was not found
</pre>
</span>


== Solução : ==

Na verdade é uma perda de conexão <span class="notranslate">SQL</span> entre seu servidor <span class="notranslate">"Persistent Chat Room"</span> e seu servidor <span class="notranslate">SQL</span>

Reconectar (Problema réseau, Service <span class="notranslate">SQL</span> Não começou ), verifique se que um <span class="notranslate">telnet</span> no porto <span class="notranslate"> SQL</span> (1433 Por padrão ) obras e reinicie o serviço <span class="notranslate">RTCCHAT (Lync Server Persistent Chat)</span>

[[Category:Skype_para_negócios]]
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